Condiciones de reserva
Secure Payments S.L

Requisitos para alquilar una habitación en Madridroom


Chicos y chicas entre las edades de 21 y 35 años.

Tener acreditación de estudiante con una universidad local, un contrato de pasantía o un contrato de trabajo.

Depósito de Garantía de Alquiler

El pago del depósito de garantía de alquiler garantiza el cumplimiento de la estancia mínima establecida en el proceso de reserva. Así como el contrato y las reglas de cohabitación, que el cliente obtenga el compromiso en este proceso de reserva, para firmar en el día de llegada antes de la entrega de llaves

Está prohibido utilizar el depósito para pagar cualquier mes del alquiler.

Importe y forma de pago: El importe del depósito es el equivalente al precio del alquiler de un mes, en el proceso de reserva de pasarela de pago online mediante tarjeta bancaria. Cantidades adicionales se cobrarán sobre la tarjeta de crédito que utiliza en este proceso de reserva.

El pago con tarjeta bancaria es obligatorio para la automatización de los cobros de las sucesivas rentas.

Mecanismo y condiciones necesarias para la recuperación del depósito: 

Madridroom se hará cargo de la devolución del depósito, que se devolverá una vez cumplidos los siguientes puntos:

Haber pagado la totalidad de los pagos de alquiler y que no haya consumo por encima de los límites establecidos por contrato. Si hay una factura que excede el límite establecido por el contrato, la parte proporcional (que divide el exceso por las personas que viven en el piso) se deducirá del depósito

Salir de la habitación en las mismas condiciones que en el momento del check-in. Todos los elementos de la habitación serán revisados.

La devolución de las llaves.

El cumplimiento de las reglas de convivencia.

Al final de la estancia y después de la verificación de los puntos antes mencionados, el depósito será devuelto, sobre la tarjeta de crédito que está utilizando en este proceso de reserva, dentro de los siguientes 60 días después de la salida y entrega de llaves por su parte. Todas las comisiones estarán a cargo del cliente. El incumplimiento de la estancia pactada conlleva la pérdida total del depósito de seguridad.

¿No te gusta tu habitación? ¿Tu piso no te convence?

¡No te preocupes! Dispones de un plazo de 24 horas para cambiarte de piso compartido por el coste de 90€ de gastos de gestión de agencia.

Pasadas las 24 horas se pagan 150€. 

En caso de cancelar tu reservar, se pierde la totalidad de la renta del mes en curso y los pagos antes gestionados.


Tasas adicionales :

  • 45 euros/mes para Customer Service App
  • 49 euros pago unico para la limpieza la habitacion en el dia de salida.

Madridroom no tiene incluida la ropa de cama por medidas de seguridad, trae tus propios juegos de sabanas y edredones para que uses durante el tiempo de tu estancia.

Servicio de limpieza zonas comunes

Servicio de limpieza de habitaciones

Te ofrecemos nuestro servicio de limpieza de habitaciones a bajo coste, el mismo incluye: limpieza profunda de habitación, cambio de sábanas y lavado de la anterior ropa de cama. Contacta con nosotros y lo organizamos de lunes a sábado en el horario de vuestra preferencia.

  • COSTE DE SERVICIO HABITACION PEQUEÑA / MEDIANA: 12€
  • COSTE DE SERVICIO HABITACION GRANDE: 18€

 

Incidencias depósito de garantía de alquiler:

El plazo máximo de devolución del depósito es de 60 días a partir de la fecha de la finalización de la estancia.

CHECK OUT - INCIDENCIAS DEVOLUCION DE DEPÓSITO DE GARANTÍA DE ALQUILER HABITACIÓN DESCONTAMOS DEL DEPOSITO

  •  Gestión administrativa de daños -60€
  •  Estado de limpieza y mantenimiento general -50 €
  •  Funda impermeable de colchón desaparecida o mal estado -40 €
  •  Funda completa del colchón desaparecida o mal estado -20 €
  •  Lámina del somier rota/doblada -200 €
  •  Sábana bajera desaparecida o mal estado -20 €
  •  Almohada y sus 2 fundas desaparecidas o en mal estado -50 €
  •  Deterioros del colchón: mal olor, quemaduras, manchas de sangre, etc. -200 €
  •  Lámpara de escritorio desaparecida o rota -20 €
  •  Papelera desaparecida o en mal estado -10 €
  •  Silla desaparecida o en mal estado -25 €
  •  Mal estado de los muebles -A DETERMINAR
  •  Paredes manchadas con blue-tac, pegamento, suciedad, etc -200 €
  •  Cubo de basura sucio o en malas condiciones -10 €
  •  Roturas somier, patas del somier, cristales, paredes, armarios y cajones por dentro -A DETERMINAR
  •  Llaves de la habitación desaparecidas o inutilizables -50 €

 

Incidencias normas de convivencia

No respetar las normas que pueden afectar el bienestar de los demás compañeros, los vecinos del edificio, la higiene general del piso pude conllevar a sanciones económicas:

INCIDENCIA PENALIZACIÓN

  •  Generar ruido 100 €
  •  No limpiar los utensilios de cocina después de usar 20 €
  •  No sacar la basura en el horario asignado 20€
  •  Daños causados en las zonas comunes A VALORAR POR LA EMPRESA
  •  No secar el baño después de la ducha 20 €
  •  Fumar en el piso 100 €
  •  Consumo de estupefacientes 100 €
  •  Dejar basura en zonas comunes 60 €
  •  No usar mascarilla en el Edificio 100 €
  •  Introducir terceras personas 100 €
  •  Llegada de la Policía 200 €
  •  Realizar una Fiesta 200 €

EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE ESTAS NORMAS DE CONVIVENCIA DARÁ LUGAR A LA RETIRADA DEL SERVICIO DE WIFI, UNA PENALIZACIÓN ECONÓMICA O PUEDE INCLUSO OCASIONAR LA RESCISIÓN DEL ACUERDO DE ALQUILER. NUESTRO PERSONAL DE VIGILANCIA PODRÁ ENTRAR EN LA VIVIENDA EN CUALQUIER HORA DEL DÍA O DE LA NOCHE PARA SUPERVISAR EL ESTADO DE LA MISMA Y EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE CONVIVENCIA


HORARIOS DE BAJADA DE BASURA:

Dispone de un horario establecido para la bajada de basura a los cubos del portal en el horario nocturno en la zona común de su piso compartido, desde las 20h hasta las 22h. Ejemplo: HAB 1: LUNES. HAB2: MARTES… Debe bajar las bolsas de basuras sin arrastrarlo, sin gotear, sin ocasionar daños en las zonas comunes del edificio, en caso de algún daño, o deterioro de las misma, la reparación va a cargo del inquilino responsable. USO DE ASCENDORES

En caso de que su edificio cuente con un ascensor, debe asegurarse que se cierren bien las puertas para que el resto de la comunidad lo pueda usar. NO SE DEBE RALLAR Y NO SE DEBE MANCHAR CON LAS BOLSAS DE BASURA CUANDO SE BAJE AL PORTAL. USTED PUEDE ESTAR SIENDO GRABADO EN LAS ZONAS COMUNES DEL EDIFICIO.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO

Les indicamos que tienen un tiempo máximo de 48h para avisarnos de todos los desperfectos que encuentre en su habitación y piso, para dispones de nuestros profesionales para las reparaciones pertinentes. Una vez pasado el plazo, deberá abonar los importes correspondientes para las reparaciones.

La gran ventaja que ofrecemos es la de solucionar, en una sola visita y con una sola persona, cualquier problema, por pequeño que sea, relacionado con la carpintería, la electricidad o la fontanería, etc. Además del tiempo y del dinero que nuestros clientes se ahorran, cubrimos aquellos desperfectos que otros profesionales no están dispuestos a realizar por su nimiedad.

Servicios: 

  • Cambio de bombilla 10€ 
  • Desatascar sumidero 29€ 
  • Cambio Mecanismo Cisterna 50€ 
  • Cambio tapa de Váter 50 € 
  • Reparación tirador de armario: 10€ 
  • Cambio de somier/base de cama (por otro de nuestro almacén):100€ 
  • Cambio de colchón (por otro de nuestro almacén): 85 € 
  • Cambio de lámpara de escritorio rota: 10€ 
  • Cambio de armario (por otro de nuestro almacén): 90 € 
  • Patas de mesa rota: 10€ 
  • Pulsador de váter: 30€ 
  • Mampara rota: 80 € 
  • Mesas deterioradas: 30€ 
  • Botones de horno: 30€ 
  • Cambio de microondas (por otro de nuestro almacén): 65€ 
  • Reparación de lavadora: 100 €
  • Revisión calefacción o agua caliente 35 € 
  • Reparar Cerradura: 30 € 
  • Reparar puerta que no cierra: 30 €

 

TENDEDEROS

Dispones de tendederos en los patios interiores para secar tu ropa después de la colada. No se pueden usar tendederos propios en habitaciones y pisos con zonas comunes con suelos de madera, usarlo implicaría estropearlo. En caso de mancha o deterioro, deberá ser abonada la reparación por todos los inquilinos del piso.

SOLO DISPONEMOS DE TENDEDEROS VERTICALES EN LAS ZONAS COMUNES, SI DESEAS SECAR LA ROPA MAS RAPIDO, USA UN SERVICIO DE LAVANDERIA.

 

SERVICIOS CONTABLES

Servicio de devolución de depósito mediante transferencia.

Si deseas tu devolución de fianza en una nueva cuenta y no en tu tarjeta bancaria, debes conocer que es un servicio pago donde debes facilitarnos los nuevos datos de la misma para la realización del ingreso.

Los datos a facilitar dependerán del origen de la cuenta bancaria el cual debe consultar con la agencia. Coste del servicio:45€.

Servicio de devolución deposito mediante transferencia, en la cuenta de otro titular.

Si deseas tu devolución de fianza en una nueva cuenta a la cual no eres el titular y no en tu tarjeta bancaria, debes conocer que es un servicio pago donde debes facilitarnos los nuevos datos de la misma para la realización del ingreso. Los datos a facilitar dependerán del origen de la cuenta bancaria el cual debe consultar con la agencia. Recuerda que los depósitos deben ser devueltos a las cuentas propias del cliente, para quien contrate este servicio, deberá firmar el documento de excepción de responsabilidad en el que indique que le ingresaremos el dinero al nuevo titular de la cuenta que nos ha indicado. Coste del servicio: 45€.

Servicio de recibo de alquiler diferente al que reciben por email

Te recordamos que cada pago que realizas en Madridroom te llega un comprobante del mismo a tu correo electrónico. Si deseas un recibo de alquiler de tu habitación diferente al que recibes por email, te lo preparamos a tu gusto! Coste de servicio: 21€.

¿Necesitas un reembolso de tu depósito en 72 horas o menos?

La devolución de depósito se realiza de forma ordenada y correlativa a la fecha de check out de nuestros clientes. Si deseas que pongamos tu expediente el primero, porque tienes prisa en la devolución del depósito, podremos hacerlo en un máximo de solo 72 horas si sigue activa la tarjeta de débito/crédito con la que abonaste tus rentas mensuales. Coste del servicio: 45€

Al firmar este documento estoy de acuerdo con las condiciones de arriba recogidas.